Política de privacidad
1.- Responsable del tratamiento
- Responsable: MIKELI S.L.
- NIF: B39657838
- Domicilio: Paseo Pereda 36, bajo, 39004. Santander, Cantabria.
- Correo electrónico de contacto: administracion@mikeli.es
- Teléfono: 942 22 36 69
- Delegado de Protección de Datos: No aplica.
MIKELI S.L. (en adelante, el Responsable) trata los datos personales facilitados por las personas usuarias a través de este sitio web conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y a la normativa aplicable.
2.- Datos tratados y forma de obtención
El Responsable puede tratar los datos que la persona usuaria facilite directamente mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados en el sitio web. Entre ellos pueden figurar datos identificativos y de contacto, el contenido de la consulta o solicitud y cualquier otra información que la persona usuaria decida aportar.
Asimismo, al navegar por el sitio web pueden obtenerse datos técnicos y de navegación mediante cookies u otras tecnologías similares, según se informa en la Política de Cookies.
La persona usuaria declara que los datos comunicados son veraces, exactos, completos y actualizados. Si facilita datos de terceras personas, declara contar con legitimación suficiente para ello y se compromete a informarles de esta Política de Privacidad.
3.- Finalidades y bases jurídicas
Los datos se tratarán exclusivamente para las finalidades que procedan en cada caso:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas, solicitudes de información o peticiones recibidas a través de los canales de contacto. | Consentimiento de la persona interesada o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ella. |
| Gestionar la relación contractual, pedidos, prestación de servicios, facturación y atención posterior, cuando corresponda. | Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre productos o servicios propios. | Consentimiento; o interés legítimo cuando exista una relación contractual previa y se cumplan los requisitos legales aplicables. |
| Garantizar la seguridad, prevenir usos fraudulentos y mantener el funcionamiento técnico de la web. | Interés legítimo del Responsable y, cuando proceda, cumplimiento de obligaciones legales. |
| Analizar el uso de la web mediante cookies analíticas o publicitarias. | Consentimiento, obtenido mediante el panel de configuración de cookies. |
No se adoptarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas usuarias, salvo que se informe expresamente de ello y concurra una base legal válida.
4.- Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
En particular:
- Las consultas se conservarán mientras sea necesario para su gestión y seguimiento.
- Los datos vinculados a una relación contractual se conservarán mientras esta se mantenga y durante los plazos legales de prescripción aplicables.
- Los datos tratados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que se retire el consentimiento o se ejercite el derecho de oposición.
5.- Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, ejecutar la relación solicitada por la persona usuaria o cuando esta haya prestado su consentimiento.
Podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios al Responsable, tales como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, gestión de clientes, pasarela de pago o analítica web. Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones del Responsable y con las garantías contractuales exigibles.
6.- Derechos de las personas interesadas
La persona usuaria puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, cuando resulten aplicables. También puede retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Para ejercer sus derechos, puede dirigir una solicitud a administracion@mikeli.es o a Paseo Pereda 36, bajo, 39004. Santander, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificarle. El Responsable podrá solicitar información adicional razonable para verificar la identidad de la persona solicitante.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7.- Seguridad
El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos existentes.
8.- Actualización de la política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión vigente estará disponible en este sitio web.
Última actualización: 29 de julio de 2026